Autocom Japan Inc.
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Fax: +81-45-227-7093
política de privacidad
Nosotros y las empresas de nuestro grupo (en adelante, el "Grupo") consideramos fundamental proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes (incluidos los representantes de las empresas con las que colaboramos) y de los usuarios del sitio web del Grupo (en adelante, "usted") para que el Grupo pueda satisfacer sus expectativas y las de todas las demás partes interesadas. El Grupo establece esta política de privacidad (en adelante, la "Política") con respecto al tratamiento de la información personal para garantizar que esta se gestione y proteja adecuadamente. Salvo que se especifique lo contrario en esta Política, los términos utilizados en la misma tendrán el significado que se les atribuye en la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la "Ley de Protección de Datos Personales").
1. Cumplimiento de las leyes y reglamentos
El Grupo trata su información personal de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el "RGPD") y demás leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos personales y privacidad.
2. Datos personales que obtenemos
El Grupo obtiene su información personal tal y como se describe a continuación. Para mayor claridad, el Grupo no obtiene su información personal sin su consentimiento.
(1) Información de verificación de identidad
Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
(2) Información que obtenemos en relación con su uso de los servicios
Información que puede identificar a una persona específica utilizando el historial de navegación, la dirección IP de la persona que accede al sitio web del Grupo, información de cookies, información de ubicación, información de identificación del dispositivo individual y otras descripciones, o información que contiene un código de identificación individual, cuando usted visita el sitio web del Grupo.
3. Finalidad del uso
El Grupo utiliza su información personal únicamente dentro del ámbito de los siguientes fines, salvo con su consentimiento previo o cuando así lo exija la ley.
No | Finalidad de uso |
1 | (i) Cumplimiento del contrato, como el envío de productos, la prestación de servicios y la emisión de facturas. (ii) Respuesta a sus solicitudes antes de la ejecución del contrato |
2 | Las actividades de marketing del grupo, como comunicarse con usted y realizarle un cuestionario, son ejemplos de ello. |
3 | Prestación de servicios de atención al cliente para usted |
4 | Análisis de ventas de productos, otras encuestas y estudios, y desarrollo de nuevos servicios y productos. |
5 | Servicios incidentales o relacionados con cualquiera de los anteriores, y respuesta a consultas. |
4. Medidas de gestión de seguridad
El Grupo adopta las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para evitar la filtración, el acceso no autorizado, la pérdida, el daño o la manipulación de la información personal. Las consultas sobre las medidas de seguridad del Grupo deben dirigirse a la información de contacto que figura en el apartado «11. Contacto».
5. Supervisión de un fideicomisario
El Grupo podrá encomendar la gestión total o parcial de la información personal dentro del ámbito necesario para alcanzar la finalidad de su uso. En tal caso, el Grupo adoptará las medidas de seguridad adecuadas, de conformidad con su Reglamento de Gestión de la Seguridad de la Información. Asimismo, el Grupo garantizará, mediante la firma del contrato de servicios, etc., que el Entidad Encargada del Tratamiento gestionará la información personal con las medidas de seguridad pertinentes.
6. Suministro a terceros
El Grupo no divulgará ni proporcionará su información personal a terceros sin su consentimiento previo, salvo que la ley o la normativa aplicable nos permitan divulgar o proporcionar su información personal a terceros sin su consentimiento.
7. Compartir información personal
Podemos compartir su información personal de la manera que se describe a continuación.
(1) Elementos de información personal que compartimos: Información descrita en "2. Elementos de información personal que obtenemos"
(2) Aquellos con quienes compartimos información personal: nuestras empresas del grupo
(3) Finalidad del uso de la información personal que compartimos: Finalidades descritas en "3. Finalidad del uso"
(4) Persona responsable de la gestión del intercambio de información personal
Nombre: Triumfield Holdings Co., Ltd.
Dirección: Oak Yokohama Building 2F, 2-15-10 Kitasaiwai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa
Representante: Masaki Itoh, Presidente y Director Representante
8. Solicitud de divulgación, etc., de información personal
(1) Solicitud de divulgación, etc.
El Grupo, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, responderá adecuadamente a su (1) solicitud de divulgación de información personal o registros de suministro a terceros, (2) solicitud de notificación del propósito de uso, (3) solicitud de corrección, (4) solicitud de adición, (5) solicitud de eliminación o (6) solicitud de suspensión de uso o cese del suministro a terceros (colectivamente, la "Solicitud de Divulgación, etc.") con respecto a su información personal que el Grupo posee en la medida permitida por la Ley de Protección de Datos Personales.
(2) Procedimientos
Las consultas relativas a una solicitud de divulgación de información, etc., incluidos nuestros procedimientos establecidos y los importes de las tarifas, deben dirigirse a los datos de contacto que figuran a continuación en el apartado "11. Contacto para consultas" y les responderemos sin demora.
9. Disposiciones especiales del RGPD
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), le es aplicable el RGPD. Por lo tanto, las disposiciones especiales que se especifican a continuación (en adelante, «Disposiciones Especiales») se aplican de conformidad con el RGPD. Si reside en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, le es aplicable la normativa de protección de datos equivalente al RGPD. Por lo tanto, le son aplicables estas Disposiciones Especiales.
(1) Finalidad del uso de datos personales y fundamento jurídico del mismo
El Grupo obtiene y procesa sus datos personales bajo las siguientes bases legales específicas.
No | Finalidad de uso | Base jurídica |
1 | (i) Ejecución del contrato, como el envío de productos, la prestación de servicios y la emisión de facturas por parte del Grupo. (ii) Respuesta a las solicitudes de los usuarios del sitio web del Grupo antes de la ejecución del contrato | Su consentimiento, cumplimiento del contrato |
2 | Comunicarse con los usuarios del sitio web del Grupo y realizarles un cuestionario con fines de marketing. | Cumplimiento del contrato, intereses legítimos (para los fines comerciales habituales del Grupo) |
3 | Prestación de servicios de atención al cliente por parte del Grupo a usted | Cumplimiento del contrato, intereses legítimos (para los fines comerciales habituales del Grupo) |
4 | Análisis de ventas de productos, otras encuestas y estudios, y desarrollo de nuevos servicios y productos. | Intereses legítimos (para los fines comerciales normales del Grupo) |
5 | Servicios incidentales o relacionados con cualquiera de los anteriores, y respuesta a consultas. | Cumplimiento del contrato, intereses legítimos (para los fines comerciales habituales del Grupo) |
Los datos personales especificados anteriormente son esenciales para que el Grupo pueda prestarle sus servicios. Si usted no proporciona dichos datos, es posible que no podamos brindarle los servicios necesarios. Si el Grupo procesa información personal para fines distintos a los mencionados, le informará sobre la finalidad del procesamiento y demás información necesaria, y obtendrá su consentimiento previo.
(2) Período de retención de sus datos personales
El Grupo almacenará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines especificados en esta Política.
(3) Sus derechos
Derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación.
Usted tiene derecho a los siguientes derechos con respecto a sus datos personales que obran en poder del Grupo:
a) Derecho a solicitar acceso a sus propios datos personales
b) Derecho a solicitar la rectificación de sus propios datos personales.
c) Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
d) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus propios datos personales.
e) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus propios datos personales.
B. Derecho a oponerse al tratamiento
Usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos.
C. Derecho a retirar el consentimiento
Si el Grupo trata sus datos personales basándose en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
D. Procedimientos para el ejercicio de sus derechos
Las consultas sobre los procedimientos para el ejercicio de sus derechos (incluida la forma de retirar el consentimiento) deben dirigirse a los datos de contacto que figuran en el apartado "11. Contacto para consultas" de nuestra Política, y les responderemos sin demora.
10. Gestión de cookies
(1) Uso de cookies
El sitio web del Grupo utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento o análisis similares (en adelante, "Cookies") para mejorar los servicios que le ofrecemos.
(2) Descripción general de las cookies
Las cookies se intercambian entre un servidor web y tu navegador, y el sitio web que visitas las almacena en tu dispositivo. Puedes desactivar las cookies configurando tu navegador. Sin embargo, si lo haces, es posible que no puedas utilizar parte o la totalidad de los servicios del sitio web.
(3) Google Analytics
El Grupo utiliza Google Analytics, proporcionado por Google, como herramienta de análisis de acceso. Google recopila información sobre su actividad de navegación mediante cookies, ya sean nuestras o de Google. El Grupo recibe los resultados de Google Analytics para comprender su uso del servicio y puede utilizar dicha información para mejorar sus servicios. Para obtener más información sobre cómo Google gestiona los datos con Google Analytics, consulte el siguiente sitio web de Google: (https://policies.google.com/privacy?hl=en-US).
11. Contacto
Dirija cualquier consulta, solicitud, queja o sugerencia sobre información personal a:
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Dirección: DAIDOSEIMEI YOKOHAMA BUILDING 6F,2-14 HON-CHO, NAKA-KU YOKOHAMA, KANAGAWA, JAPÓN
Correo electrónico: info@autocj.co.jp
Número de teléfono: +81 45-227-7095
Horario de oficina: 9:00 - 18:00 (JST)
Fin
